POLÍTICAS:

– SIN CAMBIOS. COMO MARCA INDEPENDIENTE NO ESTAMOS EN CONDICIONES DE OFRECER REEMBOLSOS.

– LOS ARTICULOS DE OFERTA ( incluidos aquellos que se compraron con codigo de descuento)  NO SON APTOS PARA LA DEVOLUCION/ REEMBOLSO.

–DEVOLUCIONES DE TALLE TIENE QUE SER DENTRO DE LOS 14 DÍAS A PARTIR DE LA FECHA DE ENTREGA.

– NO PROPORCIONAMOS ETIQUETAS DE DEVOLUCIÓN, LA DEVOLUCIÓN CORRE POR CUENTA DEL CLIENTE Y SÓLO SE REEMBOLSA EL ARTÍCULO UNA VEZ QUE NOS DEVUELVA.

– TARIFAS DE ADUANAS / IMPUESTOS DE IMPORTACIÓN ES RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE. ROPA PROHIBIDA NO ACEPTA RESPONSABILIDAD POR ESTO.

– TENEMOS DERECHO A RECHAZAR UNA DEVOLUCIÓN SI CREEMOS QUE NO ESTÁ EN CONDICIONES ACEPTABLES.

– SE DEBE PROPORCIONAR PRUEBA DE FRANQUEO PARA DEVOLUCIONES PARA QUE UNA DEVOLUCIÓN SE PROCESE CON ÉXITO. EL ARTÍCULO (SER DEVUELTO) ES RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE HASTA QUE LO RECIBAN CON NOSOTROS. POR LO TANTO ACONSEJAMOS DEVOLVER UTILIZANDO UN SERVICIO DE SEGUIMIENTO.

– EL SEGUIMIENTO DE UN PEDIDO ES RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE.

– LOS PEDIDOS DEBEN ESTAR DIRIGIDO A UNA DIRECCIÓN PERMANENTE SEGURA.

– SI SE DEVUELVE UN PEDIDO DEBIDO A ENTREGA FALLIDA/ADUANA NO PAGADA/DIRECCIÓN INCORRECTA/RECHAZADA SU PEDIDO NO SERÁ REENVIADO. SE LE REEMBOLSARÁ ÚNICAMENTE LOS ARTÍCULOS DE SU PEDIDO, NO LA TARIFA DE ENVÍO.

– SI LOS PEDIDOS SE CONSIDERAN PERDIDOS, SE ENVIARÁ UN REEMPLAZO, LOS PEDIDOS NO SERÁN REEMBOLSADOS.

– SI UN ARTÍCULO ESTÁ DEFECTUOSO, SE ENVIARÁ UN NUEVO ARTÍCULO PARA REEMPLAZAR EL ARTÍCULO DEFECTUOSO (DEPENDIENDO DE LOS NIVELES DE EXISTENCIA) Y SÓLO DENTRO DEL PERÍODO DE 1 MES DE RECIBIR EL ARTÍCULO.

– LOS ARTÍCULOS DEFECTUOSOS DEBEN SER DECLARADOS DENTRO DE UN PERÍODO DE 1 MES DESPUÉS DE RECIBIR EL ARTÍCULO, DESPUÉS DE ESTE PERÍODO EL PRODUCTO YA NO SERÁ ELEGIBLE PARA UN REEMPLAZO (INDEPENDIENTEMENTE DE LA CANTIDAD DE DESGASTE)

– NO NOS HACEMOS RESPONSABLES DE LOS ARTÍCULOS DAÑADOS SI NO SE SIGUEN LAS INSTRUCCIONES DE LAVADO.

– PEDIDOS FINALES, NO SE PUEDEN CANCELAR/MODIFICAR DESPUÉS DE LA COMPRA.

– LOS PLAZOS DE ENVÍO, ENVÍO Y ENTREGA NO ESTÁN GARANTIZADOS, SON SOLO UNA FINALIDAD.

– TARIFAS DE ADUANAS / IMPUESTOS DE IMPORTACIÓN ES RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE. NII HAI NO ACEPTA NINGUNA RESPONSABILIDAD POR ESTO.